琉璃美育隐私政策

更新日期：2026 年 7 月 27 日    生效日期：2026 年 7 月 27 日

重要提示：请在使用琉璃美育前仔细阅读并理解本政策。涉及艺科瞳 AI 服务的个人信息处理，会在您首次进入该服务前通过产品内弹窗向您单独说明并取得您的同意；您可随时在设置中撤回该同意。

《琉璃美育隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于重庆艺科瞳人工智能���技有限公司（以下简称“我们”或“艺科瞳”）运营的琉璃美育移动应用程序及其相关服务（以下简称“琉璃美育”或“本服务”）。我们是本政策项下个人信息处理者。

本政策说明我们如何收集、使用、存储、保护、共享及管理您的个人信息。除本政策另有说明外，您通过琉璃美育访问的第三方网页、产品或服务由相应第三方依其自身规则处理个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 账号注册、登录与认证

为注册、登录、保障账号安全及满足适用法律法规对网络实名制的要求，我们会收集您的手机号码和短信验证码。拒绝提供该等必要信息，您将无法完成手机号码注册或登录。

您也可选择第三方登录方式。我们仅在获得您授权后处理实现登录所必需的信息：

· 使用 Apple 登录：我们接收 Apple 为完成身份验证提供的用户标识信息，以及您首次授权提供的姓名和电子邮件地址（如您选择“隐藏我的邮箱”，则可能为 Apple 提供的转发邮箱地址），用于创建或关联您的琉璃美育账号。我们不会将该等信息用于广告追踪或基于您在本服务内互动行为的广告用途。

· 使用微信登录：我们接收您授权的微信登录凭证及公开账号信息（如头像、昵称及必要的账号标识），用于创建或关联您的琉璃美育账号。

· 使用一键登录（如适用）：在您授权后，我们与对应通信服务合作方处理手机号码，用于快捷登录。拒绝授权不影响您使用其他登录方式。

2. 艺科瞳 AI 美术助教服务

“艺科瞳 AI”是由重庆艺科瞳人工智能科技有限公司运营的琉璃美育人工智能服务。重庆艺科瞳人工智能科技有限公司是艺科瞳 AI 服务中用户输入内容及相关数据的唯一数据处理方。我们目前不会将您提交至艺科瞳 AI 的个人信息、输入内容、生成内容或对话内容发送、共享或提供给任何第三方 AI 服务商或第三方基础模型服务商。

在您使用艺科瞳 AI 提供的文本问答、作品点评、资料撰写、学习辅助等功能时，为生成与您请求相关的结果，我们会处理以下信息：您主动输入或上传的文本、作品图片、文件、语音内容；与本次请求相关的生成结果；为保障服务运行所必需的账号标识、请求时间、设备和服务日志信息。我们仅处理实现相应功能所必需的信息。

我们不会从您上传的图片或语音中提取或挖掘声纹、面部识别信息或其他用于识别特定个人身份的生物识别特征。请勿在输入内容中提供不必要的敏感个人信息；如您提交他人个人信息，请确保已取得合法授权。

单独同意与撤回。首次进入艺科瞳 AI 页面时，我们会通过弹窗明确告知将处理的信息类型、处理目的、处理者为重庆艺科瞳人工智能科技有限公司及不向第三方 AI 服务商提供数据，并取得您的单独同意。在您未同意或撤回同意时，我们不会向艺科瞳 AI 服务提交您的输入内容，且您每次进入该页面均会再次看到同意提示。您可在“我的/设置—AI 数据授权（或名称相近的设置项）”关闭授权；关闭后即时生效，您将不能继续使用艺科瞳 AI，但不影响琉璃美育其他非 AI 功能。

本地记录。为记住您的授权状态、避免在已同意时重复提示，我们会在您的设备本地保存艺科瞳 AI 授权状态。该本地记录会在您未卸载应用期间保留；您在设置中变更授权时会立即更新。卸载应用或清除应用数据后，该本地记录将被清除。

服务优化。如我们拟将您的 AI 输入或输出用于提示词优化、知识库效果提升或体验改进，会另行以产品内开关或其他适当方式征得您的同意。您可随时关闭“数据用于优化体验”；关闭后，我们不再将此后产生的相关输入、输出用于该等优化目的。

3. 用户生成内容、举报与拉黑

当您发布作品、评论、回复或其他用户生成内容时，我们会处理您主动发布的内容及其必要的发布信息（如账号标识、发布时间、关联内容标识），用于展示、互动、内容治理和保障社区安全。

当您举报不良内容或用户时，我们会收集举报人账号标识、被举报内容或用户标识、举报类型、您填写的说明及您主动提交的证据材料，用于核查、处置违规内容和防止滥用。相关信息仅在处理举报、争议解决或履行法定义务所必要的范围内使用。

当您拉黑或解除拉黑其他用户时，我们会处理您和被拉黑用户的账号标识、昵称、头像及操作时间，用于实现屏蔽互动、展示黑名单及解除屏蔽。该等信息不会用于广告或向其他普通用户公开。

4. 意见反馈与客服

当您使用意见反馈、投诉、申诉或客服功能时，我们会处理您主动提供的问题描述、证明材料附件、联系方式、联系人姓名及必要的账号和使用记录，用于识别、联系、处理并回复您的反馈。为保护您的权益，请勿在反馈中提供与问题无关的敏感个人信息。

5. 消息通知

我们可能使用您提供的手机号码或电子邮件地址发送账号验证、安全提醒、服务通知、争议处理结果或您订阅的消息。对于商业性信息，您可依照短信或邮件中的退订方式退订，或通过本政策第九章所列联系方式联系我们。

6. 运营、安全与故障排查

为保障软件与服务安全运行、处理故障、防范欺诈和滥用、改进服务质量，我们可能自动收集设备型号、操作系统版本、设备标识符（例如 AndroidID、OAID、iOS IDFV）、IP 地址、应用版本、网络接入方式和状态、操作与服务日志、崩溃和性能信息。我们仅在必要范围内使用此类信息。

7. 其他规则

如我们新增的处理目的与本政策所述目的无直接或合理关联，或需要处理的个人信息类型发生实质变化，我们将通过页面提示、交互流程或协议确认等方式重新向您告知，并在法律要求时取得您的同意。法律法规规定可不经同意处理的情形除外。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

当您通过网页或 WebView 使用相关服务时，我们可能使用 Cookie、网站信标、像素标签或同类技术，保存登录状态、保障服务安全、识别异常访问并改善服务体验。您可通过浏览器或设备设置清除或限制 Cookie；部分依赖 Cookie 的功能可能因此无法正常使用。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 处理原则

我们遵循合法、正当、必要、最小化和安全审慎原则。对受托处理方或合作方，我们会根据适用法律签署协议，约定处理目的、期限、方式、信息种类、安全措施及双方权利义务，并对其处理活动进行必要监督。

2. 与第三方的必要协作

为提供您选择的第三方登录或一键登录服务，我们会在获得您授权后向 Apple、微信或相应通信服务合作方传输或从其接收完成登录所必需的信息。相关第三方按照其自身隐私政策处理其独立收集的信息。

关于艺科瞳 AI：我们不向第三方 AI 服务商或第三方基础模型服务商传输、共享或提供您的个人信息、AI 输入内容、生成内容或对话内容。重庆艺科瞳人工智能科技有限公司为该等数据的唯一数据处理方。若未来这一安排发生变化，我们将事先在产品内明确告知数据类型、接收方名称及目的，并在传输前取得您的单独同意。

3. 转让、公开披露与例外

除法律法规另有规定、取得您的单独同意或为履行法定义务所必需外，我们不会转让或公开披露您的个人信息。如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易导致个人信息转移，我们会要求接收方继续受不低于本政策标准的约束；如其改变处理目的或方式，我们会依法重新取得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

我们采取合理的管理、技术和物理安全措施保护您的个人信息，包括访问控制、权限管理、传输和存储加密、日志审计及安全事件处置机制。我们仅允许为实现本政策所述目的而确有必要的人员访问相关信息，并要求其履行保密义务。

互联网环境并非绝对安全。如发生或可能发生个人信息安全事件，我们将依照适用法律法规采取补救措施，并在法律要求时向您告知事件情况、可能影响、已采取或拟采取的措施及您可采取的防范建议，同时向有关主管部门报告。

五、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。除非依法履行必要程序并取得必要同意，我们不会向境外提供您的个人信息。

2. 存储期限

我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。账号信息通常在您持续使用账号期间保留；AI 生成记录在向您展示历史记录所必需期间保留；网络日志按照适用法律法规要求保留。您注销账号、主动删除信息或保留期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理，法律法规另有规定或为解决争议、审计、履行法定义务所必需的除外。

六、您如何管理您的个人信息

1. 您享有的权利

在适用法律法规规定的范围内，您有权查阅、复制、更正、补充、删除、转移您的个人信息，有权撤回同意、限制或拒绝处理，并有权要求我们解释个人信息处理规则。

2. 行使权利的路径

· 撤回系统权限：您可在设备系统设置中关闭相机、相册、麦克风等权限。关闭后，对应功能可能无法使用，但不影响其他功能。

· 撤回艺科瞳 AI 数据处理授权：进入“我的/设置—AI 数据授权（或名称相近的设置项）”关闭开关。关闭后即时生效，后续进入 AI 页面会再次提示您作出选择。

· 管理服务优化：进入“我的/设置—数据管理—数据用于优化体验”（或名称相近的设置项）关闭开关。

· 查阅、更正或删除账号、作品、历史记录及黑名单信息：请按应用内“我的/设置/个人资料/历史记录/黑名单管理”等页面的实际路径操作，或通过本政策第九章联系我们。

· 注销账号：请按应用内“我的—个人信息—系统设置—账号管理—注销账号”的实际页面路径提交申请，或联系我们。注销为不可逆操作；完成后我们将依法删除或匿名化您的个人信息。

应用版本升级可能使页面名称或路径发生调整，以应用内实际显示为准。对于您通过联系我们提出的请求，我们会在核验身份后尽快处理，并在法律法规规定的期限内答复。

七、未成年人个人信息保护

琉璃美育提供美术教育辅助服务，我们重视未成年人个人信息保护。未满 18 周岁的未成年人应在父母或其他监护人的监护、指导下阅读并同意本政策。对于不满 14 周岁的儿童，我们将按照适用法律法规及儿童个人信息保护规则处理其个人信息；如发现未经监护人同意收集了儿童个人信息，我们会依法尽快处理或删除。

八、我们如何更新本政策

我们可能因业务、法律法规或服务变化更新本政策。更新后的政策会在应用内或相关页面公布；如更新涉及处理目的、处理方式、处理信息类型或您的权利发生实质变化，我们会以显著方式通知您，并在法律要求时重新取得您的同意。

九、如何联系我们

如您对本政策、个人信息处理或您的权利行使有疑问、意见、建议、投诉或举报，请通过以下方式联系我们：

运营者：重庆艺科瞳人工智能科技有限公司

联系邮箱：986312492@qq.com

联系电话：13292102399

为保护您的账号��个人信息安全，我们可能要求您提供必要的身份核验信息。我们将在核验后依照适用法律法规处理您的请求。

十、其他

本政策适用中华人民共和国法律法规。若本政策部分条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。本政策的中文版本为准。

 

附录一：个人信息收集清单

以下清单为本政策的组成部分，用于帮助您快速了解主要信息处理场景。

账号注册、登录与认证：收集的信息：手机号码、验证码；经您授权的第三方登录凭证、公开账号信息；处理目的：创建或关联账号、身份验证、账号安全。

使用 Apple 登录：收集的信息：Apple 用户标识、首次授权提供的姓名和电子邮件地址或转发邮箱地址；处理目的：完成 Apple 登录及账号关联，不用于广告追踪。

艺科瞳 AI 美术助教：收集的信息：您主动输入或上传的文本、作品图片、文件、语音；生成结果；必要的账号标识、请求时间及服务日志；处理目的：在您单独同意后提供问答、作品点评、资料撰写和学习辅助；由重庆艺科瞳作为唯一数据处理方处理，不提供给第三方 AI 服务商。

授权状态本地记录：收集的信息：艺科瞳 AI 授权状态；处理目的：在设备本地保存您的同意或撤回状态，避免重复提示；未卸载应用期间保留，变更授权时即时更新。

用户生成内容、举报与拉黑：收集的信息：发布内容及必要发布信息；举报信息；举报人、被举报对象或被拉黑对象的账号标识、昵称、头像、操作时间；处理目的：内容展示、互动、社区治理、核查举报及屏蔽互动。

意见反馈与客服：收集的信息：问题描述、附件、联系方式、联系人姓名、必要账号与使用记录；处理目的：处理、联系并回复您的反馈。

运营、安全与故障排查：收集的信息：设备型号、系统版本、设备标识符、IP 地址、应用版本、网络信息、操作和服务日志、崩溃和性能信息；处理目的：保障安全运行、防范欺诈和滥用、排查故障。

附录二：应用权限申请与使用说明

敏感权限不会默认开启。仅当您主动使用对应功能时，我们才会请求授权；您可在设备系统设置中随时关闭。

相机权限（CAMERA / NSCameraUsageDescription）：用于拍摄并上传作品图片。拒绝授权不影响其他功能。

相册或存储权限（如适用）：用于选择、上传、下载或保存图片、文件。拒绝授权不影响其他功能。

麦克风权限（RECORD_AUDIO / NSMicrophoneUsageDescription）：用于语音输入。拒绝授权不影响其他功能。

SDK名称：友盟统计分析SDK

使用目的：进行APP运营统计与分析

运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司

收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息

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